Puntonews - Buscador de noticias

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo conseguir la factura de una compra realizada?

Una vez que ingresaste con tu usuario y contraseña, hace clic en la pestaña “Descargas” y una vez allí, en el apartado “Suscripciones” encontrarás un historial de todos tus pagos, las fechas en que se realizaron, la fecha de caducidad de los créditos y las facturas en PDF correspondientes a cada compra.

¿Durante cuánto tiempo atrás, podés realizar una búsqueda?

Puntonews busca y consulta en nuestra hemeroteca durante los últimos dos meses. Es decir, el plazo máximo histórico de una noticia es de 2 meses. Es posible que en un futuro cercano, este límite sea de tres meses.

¿Puedo obtener una demostración de cómo funciona el servicio? ¿Y/o puedo ver un ejemplo de cómo es el PDF de una noticia de prensa escrita y de prensa digital?

Para ver un ejemplo del resultado de una noticia de prensa escrita, por favor hace clic acá.

Para ver un ejemplo del resultado de una noticia de prensa digital, por favor hace clic acá.

Si deseas probar en directo cómo funciona nuestro buscador, por favor regístrate primero (es gratis) en nuestra página, envíanos un correo a info@puntonews.com, y consideraremos la posibilidad de activar 3 y 5 créditos sin costo alguno.

He comprado Puntonews para seguir las apariciones en medios de una marca ¿Puedo seguir otras o me cuesta más caro?

Sí podés y no te cuesta más. Con Puntonews tienes acceso a todos los contenidos publicados en los medios de comunicación que son objeto de seguimiento. Al ser suscriptor de Puntonews no contratas una palabra clave o un descriptor, sino la posibilidad de descargar un número determinado de noticias en función de los créditos que comprás.

Acabo de pagar un abono pero no tengo los créditos disponibles ¿Qué puedo hacer?

Muy posiblemente se haya interrumpido la conexión entre tu entidad financiera y nuestro sistema antes de que llegara la información relativa a la compra. Por favor envíanos un correo a info@puntonews.com con el comprobante de tu banco que demuestre tu compra y nosotros te añadiremos manualmente los créditos correspondientes. La factura aparecerá en la web.

¿Cuántos créditos me cuesta descargar una noticia?

El precio de una noticia de prensa escrita es de 5 créditos. Para reportajes de más de 5 páginas, el precio es de 10 créditos. El precio de las noticias digitales es de 3 créditos. Por lo tanto, a la hora de hacer una estimación de cuantas noticias podrás comprar con cada abono, calculá que la media será aproximadamente de cuatro créditos por noticia. A modo de ejemplo, con el abono anual de 1200 créditos, podrás comprar un máximo de 400 noticias digitales o 240 escritas, o cualquier combinación de ambos tipos de noticias, cuyo número total de noticias estará entre 240 y 400.

Los créditos caducan, pero ¿desde qué fecha comienza a contar para la caducidad?

La fecha de caducidad de los créditos se calcula desde el momento de la compra de los mismos. La caducidad de los créditos depende del abono contratado. El básico tiene una validez de 2 meses, el premium 6 meses y el óptimo, 12. Podés ver las tarifas y su validez en este enlace: https://www.puntonews.com/ar/credits

¿Por qué comprar una noticia de prensa digital si la puedo encontrar acudiendo al medio?

Puntonews te ofrece la noticia en formato PDF, con lo que te ahorra el proceso de conversión si querés hacer un dossier con todos los impactos de un determinado asunto. Además, te ofrece tres tipos diferentes de pdf, simulando el pantallazo de la web o con un modelo “limpio” que te incluye titular, texto e imagen de la noticia, y que elimina publicidad, comentarios y todo tipo de contenido no relacionado. En nuestros PDF siempre tienes un enlace a la URL original de la noticia en ese medio de comunicación.

¿Dónde puedo consultar la fecha de caducidad de mis créditos?

Una vez que hayas ingresado con tu usuario y contraseña, podés consultar la fecha de caducidad de tus créditos en la pestaña “Descargas” y una vez allí, en el apartado “Suscripciones” en donde encontrarás un historial de todos tus pagos, las fechas en que se realizaron, la fecha de caducidad de los créditos y las facturas en PDF correspondientes a cada compra.

¿Cómo puedo realizar el pago de mis compras en Puntonews?

Puntonews está diseñado para funcionar de manera autónoma on line, sin la necesidad de intermediarios, tanto para la búsqueda y descarga de noticias como para los procesos de pago.
El pago se puede realizar por medio de una tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express). Es importante respetar todos los pasos del proceso de pago y esperar que la página de la entidad financiera termine el proceso y le aparezca la opción “Aceptar” para volver a la pantalla de Puntonews.

¿En qué moneda se realizaran los cargos en mi tarjeta de crédito?

Todos los pagos son computados en moneda local por lo que si estás en Argentina el cargo lo verás reflejado en pesos argentinos.

¿Cuál es el precio de cada noticia?

El precio de cada noticia se calcula en créditos, pero el precio de los créditos dependerá del bono que compre cada cliente, y que elige en función de sus necesidades. Para más información ingresá a https://www.puntonews.com/ar/credits

¿Puedo generar dossieres?

Si. En caso de haber comprado un bono Premium u Óptimo el sistema te permite la generación de dossieres. Solo tenés que elegir dentro del área de descargas las noticias que querés incluir en tu dossier. Una vez seleccionadas, generas el dossier que se descargará en pantalla y luego podés almacenar en tu ordenador.

¿Puedo añadir el logotipo de mi empresa en las cabeceras de cada noticias?

Si, en el caso de haber adquirido un paquete óptimo. El sistema te da la opción de añadir una imagen con el logo de tu empresa, que se mostrará en la parte superior derecha de los PDF de las noticias que descargues.

¿Cuanto tiempo dura mi "pack"?

El pack básico dura dos meses, el premiun seis meses y el óptimo dura doce meses.

¿Las alertas son gratis?

En Puntonews puedes crear las alertas que consideres necesarias para tu correcto seguimiento de medios. No se descuentan créditos por las alertas, sólo por las descargas de noticias. Sin embargo, recordá que debes tener créditos activos (ser usuario activo de Puntonews) para que puedas realizar búsquedas en prensa escrita.

¿Porqué me llegan alertas con noticias de otros países?

En la configuración de Alertas, podés seleccionar “Argentina” o “Todos los países” en los que tenemos medios que seguimos en Puntonews. Si sólo te interesa Argentina, tenés que seleccionarlo en tu sección de Alertas.

¿En qué países realiza PuntoNews seguimiento de medios?

En prensa digital contamos con medios de prácticamente todo el mundo. Seguimos más de 80.000 medios online en tiempo real. En prensa escrita, fundamentalmente España y Argentina (todos los medios), y en otros países como Portugal, Francia, México, Ecuador, Estados Unidos, contamos con los principales medios.

¿Puedo tener la TAPA del medio donde aparece una noticia?

Si. Si la noticia que interesa está mencionada en la Tapa (sí existe una llamada desde la Tapa al cuerpo de la noticia), ésta debe ir adjunta por el mismo precio que la noticia. Si no es así, te la podemos enviar, pero costará como una noticia nueva, es decir, 5 créditos adicionales.

¿Qué hago si he comprado una noticia pero está incompleta porque continúa en otra página diferente?

Envianos por favor un correo a info@puntonews.com y te enviamos la(s) página(s) que falten, sin costo, lógicamente.